Hawthorne-Effekt

von G. E. Mayo, F. J. Roethlisberger und W. Y. Dickson von der Harvard-Universität ab 1923 durch Untersuchungen in den Hawthorne-Werken der General Electric Company in Chicago, Illionois, entdecktes Phänomen der Betriebspsychologie, daß weniger physisch und technisch objektiv geänderte Arbeitsbedingungen, sondern psychische und soziale Gegebenheiten zu höherer Arbeitsproduktivität führen. Die Hawthorne-Studie wurde zum Ausgangspunkt der Human Relation-Bewegung.