Bildschirmtext
werden die Vermögenswerte (Aktiva) dem Eigen- und Fremdkapital (Passiva) gegenübergestellt. Man unterscheidet zwischen Handelsbilanz und Steuerbilanz.
(Btx) ist eine schmalbandige Telekommunikationstechnik für die Übertragung von Text,
einfachen graphischen Darstellungen und Daten. Jeder Btx-Teilnehmer benötigt ein Btx-Modem, einen Fernsprechapparat mit Btx-Decoder sowie eine Bedienungseinrichtung als Grundausstattung (vgl. Abb.). Zusätzlich können weitere Ein- und Ausgabemedien (z.B. alphanumerische Tastatur, Drucker), Datenverarbeitungsgeräte, externe Speicher sowie Datenfernübertragungseinrichtungen in das Btx-System integriert werden, Die Übertragung von Btx-Daten zu externen Teilnehmern erfolgt über das öffentliche Fernsprech- oder Datex-L-Netz. Der Btx-Dienst bietet verschiedene Formen der Informationsübertragung. Grundsätzlich sind der Informationsabruf, die Informationsübermittlung, Transaktionen sowie Datensammlungsprozeduren als Anwendungsebenen zu differenzieren. Der Informationsabruf von einer Btx-Zentrale oder einem externen Rechner erfolgt durch Direktwahl einer Btx-Seitennummer, über das Suchbaumverfahren oder ein Informationsretrievalverfahren. Die Informationsübermittlung durch den Btx-Mitteilungsdienst ermöglicht einem Teilnehmer, Textinformationen an jeden Btx-Anschluß zu übermitteln. Die Abwicklung von Transaktionen (z.B. Home-banking) erfolgt durch einen Btx-Dialog mit einem externen Rechner. Uber den Btx-Dienst können neben den Text- und Grafikinformationen auch Programmzeilen für Anwendungsprogramme übertragen werden (Telesoftware), die beim Anwender auf einer dezentralen Datenverarbeitungsanlage zum Einsatz gelangen. Aus Sicht des Direktmarketing gelten v. a. die Interaktivität, d. h. die Möglichkeit zur Rückkopplung, und die Anschlußmöglichkeit an jeden Telefonanschluß als herausragende Merkmale. Im Bankvertrieb kann Bildschirmtext als Mittel des Kundendienstes, in der Informations-und Kommunikationspolitik sowie im Rahmen der Distributionspolitik eingesetzt werden. In den Bereich des Kundendienstes fallen Konto- und Depotinformationen, Informationen über Entwicklungen an den Effektenbörsen, aktuelle Devisen-, Sorten-, Gold- und Silberkurse, Beratungs- und Simulationsmöglichkeiten im Anlage- und Kreditbereich sowie Wirtschaftsnachrichten. Daneben besteht die Möglichkeit, Btx als Instrument der Informations- und Kommunikationspolitik einzusetzen, um mit Informationen über das Bankleistungssortiment den angestrebten akquisitorischen Zielen näherzukommen. Darüber hinaus eignet sich Btx für Mitteilungen unterschiedlicher Art wie z. B. Auftragsbestätigungen, Bestätigung von Beratungsgesprächen oder Kreditgewährungen, Unterbreitung individueller Angebote, etc. Eine Geschlossene Benutzergruppe (GBG) umfaßt eine definierte Anzahl von Btx-Teil- nehmern, die über besondere Zugriffsberechtigungen auf ausschließlich für diesen Personenkreis bestimmte Btx-Informationen zurückgreifen können. Typische Ein- satzbereiche für GBG sind die Außendienstorganisation eines Unternehmens, beteiligte Unternehmen einer Handelsgemeinschaft oder Mitglieder einer Führungs- und Entscheidungsebene eines Unternehmens. 1990 sind etwa 50.000 Btx-Teilnehmer (davon 60% kommerziell) und 16.000 Btx-In- formationsanbieter registriert. Imjahre 1988 erfolgten monatlich etwa 2,4 Millionen Abfragen der etwa 1 Million gespeicherten Btx- Seiten. Die Deutsche Bundespost verzeichnet für den öffentlichen Btx-Dienst eine jährliche Zuwachsrate der Anwender von ca. 5%, im Bereich der Business-to-Business- Kommunikation liegt die Steigerung bei ca. 20% mit zunehmender Tendenz. Langfristig wird mit dem Ausbau der breitbandigen Kommunikationsnetze eine verstärkte Internet-Integration erfolgen.
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